Chat privat di website
Konseling via Chat
Konseling via chat berlangsung di ruang privat website MarrieTale, bukan melalui WhatsApp. Format ini cocok bagi peserta yang lebih nyaman menulis, membutuhkan waktu untuk berpikir sebelum menjawab, atau belum memungkinkan mengikuti sesi Zoom.
Sesi chat tetap memiliki jadwal yang jelas. Peserta dan psikolog masuk ke ruang tunggu, menandai kesiapan, lalu percakapan aktif selama 60 menit setelah sesi resmi dimulai.
Cocok untuk Anda yang
- lebih nyaman menyampaikan cerita lewat tulisan.
- ingin punya waktu berpikir sebelum menjawab.
- tidak memungkinkan mengikuti Zoom.
- membutuhkan sesi terjadwal, bukan chat sepanjang hari.
- ingin mencoba konseling secara lebih ringan sebelum memilih sesi video.
Topik yang dapat dibahas
- kebingungan dalam hubungan.
- konflik yang ingin dipahami secara tertulis.
- rasa ragu sebelum menikah.
- cara menyampaikan kebutuhan kepada pasangan.
- langkah awal memperbaiki komunikasi.
Yang Anda dapatkan
- ruang percakapan tertulis yang privat dan terjadwal.
- pemahaman awal tentang pola masalah yang sedang dialami.
- arahan tindak lanjut pada akhir sesi.
- rekomendasi apakah perlu melanjutkan ke sesi Zoom atau layanan lain.
Alur layanan
- Anda memilih slot hijau pada Kalender Konseling via Chat.
- Setelah permintaan terkirim, instruksi pembayaran dan nomor rekening tampil di layar.
- Anda mengirim bukti bayar ke WhatsApp Admin MarrieTale.
- Setelah pembayaran clear, tautan privat ruang chat dikirim melalui WhatsApp.
- Ruang tunggu dibuka sebelum jadwal. Peserta dan psikolog menandai hadir serta siap.
- Percakapan aktif selama 60 menit setelah sesi resmi dimulai.
Batas layanan
MarrieTale berfokus pada persoalan pasangan non-klinis dan bukan layanan darurat. Bila ada keadaan yang berkaitan dengan keselamatan, krisis akut, atau kebutuhan klinis intensif, psikolog dapat menyarankan bantuan yang lebih sesuai.
- keadaan darurat atau risiko keselamatan.
- kebutuhan konseling intensif yang membutuhkan observasi suara, ekspresi, atau interaksi langsung.
- percakapan tanpa batas waktu seperti layanan pesan harian.
Pertanyaan umum
Apakah chat dilakukan melalui WhatsApp?
Tidak. WhatsApp hanya digunakan untuk konfirmasi administratif. Konseling berlangsung di ruang chat privat pada website MarrieTale.
Apakah psikolog membalas sepanjang hari?
Tidak. Konseling via chat berlangsung selama 60 menit pada jadwal yang sudah disepakati.
Bagaimana saya tahu psikolog sudah hadir?
Ruang tunggu menampilkan status hadir dan siap untuk psikolog serta peserta sebelum sesi dimulai.
Berapa durasi dan biayanya?
Satu sesi berlangsung 60 menit di ruang chat privat dengan investasi Rp200.000.
Pemesanan
Pilih jadwal yang tersedia di MarrieTale.
Setelah permintaan jadwal dikirim, instruksi pembayaran tampil langsung. Bukti bayar dapat dikirim ke WhatsApp Admin MarrieTale, lalu admin mengirim receipt dan link sesi setelah pembayaran clear.